Trang chủ » 220 hành khách mua vé xe tết với giá cao được hoàn lại tiền chênh lệch

220 hành khách mua vé xe tết với giá cao được hoàn lại tiền chênh lệch

(Ngày đăng: 06-11-2014 12:40:40)
        
Ngày 18.12, tại Bến xe Miền Đông, Cty TNHH Chín Nghĩa đã bắt đầu hoàn lại số tiền chênh lệch cho khoảng 220 hành khách đã mua vé xe Tết Giáp ngọ 2014 (TPHCM đi Quảng Ngãi) của Cty Chín Nghĩa với mức giá vượt 20% mức quy định cho phép của các cơ quan chức năng.

Theo quy định của các cơ quan chức năng TPHCM, vé xe tết đi từ ngày 17 - 20.12 âm lịch từ TPHCM đến Quảng Ngãi, các DN vận tải chỉ được phụ thu tối đa 20% giá vé so với ngày thường. Thực tế, khi bán vé trước cho hành khách đi ngày 20.12 âm lịch, Cty Chín Nghĩa đã áp dụng mức phụ thu đến 40% (vượt 20%).  

Cụ thể: Đối với giá vé giường nằm bán vé với giá 550.000 đồng/vé (giá cho phép 480.000 đồng), vé ghế thường bán với giá 480.000 đồng/vé (giá cho phép 410.000 đồng).

 

 
Thông báo hoàn tiền và xin lỗi hành khách tại quầy vé của Cty Chín Nghĩa tại Bến xe Miền Đông. 

Khi phát hiện sai phạm, Sở GTVT xử lý đình chỉ khai thác tuyến của Cty Chín Nghĩa từ ngày 20.12 và yêu cầu khắc phục bằng cách xin lỗi và bồi hoàn tiền chênh lệch cho hành khách, mới  được xem xét cho hoạt động lại tuyến.

Ngày 18.12, nhiều hành khách được hoàn lại số tiền chênh lệch tỏ ra bất ngờ. Vì dù mua vé xe tết với giá cao hơn quy định nhưng hành khách lại không để ý và cứ nghĩ giá vé xe tết nên cao.

Trao đổi với PV Báo Lao Động, bà Nguyễn Thị Lê Thúy, Phó giám đốc Công ty TNHH Chín Nghĩa cho biết, trong ngày 18.12 đã hoàn số tiền chênh lệch được khoảng 80 hành khách. Số khách còn lại sẽ được hoàn trả dứt điểm trong ngày 19.12.2013.

Tuy nhiên, theo bà Thúy, việc trả lại tiền chênh lệch cho hành khách gặp khá nhiều khó khăn do nhiều người đi làm xa, không bố trí thời gian đến bến lấy lại tiền ngay. Vì vậy, đối với những trường hợp khách ở xa chưa đến nhận tiền, Cty cam kết sẽ hoàn trả lại tiền đã thu quá giá cho khách trước khi xe xuất bến trước sự chứng kiến của đại diện Bến xe Miền Đông. 

Nguồn:
Tag: